Código de Conduta | Vetlog

Código de Conduta

VETLOG Distribuidora de Produtos Veterinários

A gente cresce junto

Bem-vindos ao Código de Conduta da Vetlog

Este documento foi criado para orientar nossas atitudes, decisões e relações no dia a dia de trabalho. Mais do que um conjunto de regras, o Código de Conduta representa os valores que acreditamos e a forma como desejamos construir nossa empresa: com respeito, responsabilidade, ética e colaboração.

Na Vetlog, acreditamos que o alinhamento entre as pessoas e os princípios da empresa é fundamental para o crescimento sustentável e para um ambiente de trabalho saudável. Por isso, este código deve ser visto como um instrumento de orientação, que ajuda cada colaborador a compreender melhor o que esperamos em termos de comportamento, postura profissional e relacionamento com colegas, clientes e parceiros.

Esperamos que todos utilizem este documento como um guia prático para apoiar suas decisões no cotidiano. Ao seguir estes princípios, fortalecemos nossa cultura organizacional e contribuímos para que a Vetlog continue crescendo de forma íntegra e responsável.

Contamos com o comprometimento de todos para colocar esses valores em prática.

História da Empresa

A Vetlog Distribuidora de Produtos Veterinários foi fundada em 2011, em Viamão (RS). Com o propósito de atender o mercado veterinário e pet com eficiência, qualidade e compromisso. Desde o início, a empresa atua na distribuição de produtos voltados à saúde e ao bem-estar animal, atendendo clínicas veterinárias, pet shops e agropecuárias.

Com foco em relacionamento, logística eficiente e parceria com fornecedores e clientes, a Vetlog vem ampliando sua atuação ao longo dos anos, consolidando-se como uma distribuidora de confiança no setor veterinário.

História Vetlog

Objetivo do Código de Ética e Conduta

Este Código de Ética e Conduta tem como objetivo orientar o comportamento de todos os colaboradores, gestores, parceiros e prestadores de serviço da VETLOG, estabelecendo princípios e diretrizes que devem nortear as relações internas e externas da empresa.

O documento busca garantir um ambiente de trabalho ético, respeitoso, transparente e alinhado aos valores da organização. Espera-se que todos os profissionais conheçam, compreendam e pratiquem as orientações aqui descritas no seu dia a dia de trabalho.

A cultura organizacional da VETLOG orienta nossas decisões, atitudes e relacionamentos. É por meio dela que construímos um ambiente baseado em confiança, respeito e colaboração.

VETLOG - A gente cresce junto.

Abrangência

Este Código de Ética e Conduta aplica-se a todos que atuam em nome da VETLOG, incluindo:

  • Colaboradores (CLT)
  • Prestadores de serviço
  • Prestadores de serviço (PJ)
  • Estagiários e aprendizes
  • Gestores e diretores

Cultura Organizacional

A cultura organizacional é o combustível que leva o time para o próximo nível!

A GENTE CRESCE JUNTO!!!!

Propósito

O QUE NOS FAZ ACORDAR E IR TRABALHAR?
Crescer juntos, desenvolvendo o mercado veterinário e assim transformando vidas.

Missão

A promessa de entrega ao mercado
Desenvolver o mercado veterinário distribuindo produtos inovadores e de alta qualidade através de logística segura e eficiente.

Visão

Onde a Vetlog vai chegar
Ser reconhecida como a melhor distribuidora de produtos pet de alta qualidade nas regiões onde atuamos.

Compromisso com o resultado
Todos por um
Prontos para mudança
Ética e honestidade sempre
Paixão pelo que fazemos
❌ Atitudes que não aceitamos: Mediocridade | Desrespeito | Descompromisso

Respeito, Diversidade e Ambiente de Trabalho

A VETLOG valoriza a diversidade e promove um ambiente de trabalho baseado no respeito às diferenças.

Não são toleradas práticas de discriminação ou preconceito por motivo de: gênero, orientação sexual, raça ou etnia, religião, idade, deficiência, origem social ou cultural.

Prevenção ao Assédio Moral e Sexual

A VETLOG não tolera qualquer forma de assédio moral, sexual ou comportamento abusivo no ambiente de trabalho.

Assédio Sexual

Assédio sexual refere-se a qualquer comportamento de natureza sexual não desejado, que cause constrangimento ou interfira no ambiente de trabalho. Todos os colaboradores devem contribuir para um ambiente de respeito e segurança psicológica.

Assédio Moral

Considera-se assédio moral qualquer conduta repetitiva que exponha o colaborador a situações humilhantes, constrangedoras ou que afetem sua dignidade.

Conflito de Interesses

Os colaboradores devem evitar situações em que interesses pessoais possam interferir nas decisões profissionais. Exemplos:

  • Favorecimento de fornecedores ou parceiros por interesse pessoal
  • Uso da posição na empresa para benefício próprio
  • Atividades externas que possam prejudicar os interesses da empresa

Relacionamento com Clientes, Fornecedores e Parceiros

A relação deve ser baseada em: Respeito, Transparência, Ética, Profissionalismo.

É proibido: Oferecer ou receber vantagens indevidas; Prometer benefícios fora das regras da empresa; Agir de forma que comprometa a reputação da organização.

Brindes, Presentes e Vantagens

O recebimento ou oferecimento de brindes deve ocorrer apenas quando tiver caráter institucional ou promocional, sem gerar qualquer obrigação ou favorecimento indevido. Não é permitido aceitar dinheiro, presentes de alto valor ou benefícios pessoais de fornecedores ou parceiros comerciais.

Uso de Redes Sociais

Os colaboradores devem utilizar as redes sociais com responsabilidade, evitando publicações que possam prejudicar a imagem da empresa, divulgar informações confidenciais e sigilosas ou expor clientes, parceiros ou colegas de trabalho.

Horário de Trabalho

Os colaboradores devem respeitar o horário de trabalho estabelecido pela empresa, cumprindo a jornada de trabalho com pontualidade e comprometimento. Em caso de imprevistos ou necessidade de ajustes, a comunicação deve ser feita com antecedência e de forma clara ao gestor imediato.

Todos os colaboradores devem registrar sua entrada, ida para o intervalo, retorno do intervalo e saída de forma precisa e pontual, utilizando o ponto eletrônico disponibilizado pela empresa. O controle de ponto eletrônico é de responsabilidade do colaborador, que deve garantir sempre ter marcação par, conforme as horas estabelecidas no contrato de trabalho.

Importante: A empresa solicita que cada colaborador esteja atento ao horário acordado em seu contrato de trabalho, respeitando as horas de início e término da jornada. Qualquer divergência deve ser comunicada ao superior imediato ou ao departamento de RH.

Atrasos e Faltas

Atrasos: Caso o colaborador se atrase, ele deve registrar a entrada no ponto eletrônico e comunicar ao seu supervisor ou responsável imediato. A recorrência de atrasos pode resultar em advertências, conforme as políticas internas.

Faltas: Em caso de ausência, o colaborador deve justificar a falta com a devida antecedência, sempre que possível, com um atestado médico ou outro documento justificativo. O não cumprimento de justificativas adequadas poderá levar a penalidades de acordo com a legislação vigente e as políticas internas.

Saúde e Segurança Ocupacional

A empresa se compromete a fornecer um ambiente de trabalho seguro, saudável e que respeite as normas legais e regulamentações de segurança e saúde ocupacional. Todos os colaboradores também têm um papel ativo na preservação da saúde e segurança, adotando comportamentos responsáveis e cumprindo as normas estabelecidas.

Responsabilidade dos Colaboradores

Os colaboradores têm a responsabilidade de cumprir as normas de segurança: respeitar todas as normas de segurança estabelecidas pela empresa, como sinalização de segurança, procedimentos operacionais e regras internas para o uso de máquinas e equipamentos.

Apresentação Pessoal

A apresentação pessoal de cada colaborador reflete o profissionalismo e a imagem da empresa. A VETLOG valoriza uma aparência adequada, que transmita respeito pelos colegas, pela organização e pelos clientes.

A empresa adota um código de vestimenta que busca equilibrar conforto e profissionalismo, de acordo com as necessidades do ambiente de trabalho. O dress code pode variar conforme o setor e a função exercida.

Funções Administrativas

Trajes profissionais: O colaborador deve vestir-se de maneira profissional, adequada ao ambiente corporativo e ao tipo de atividade desempenhada. Roupas devem ser limpas, bem cuidadas e em bom estado. Conforto e adequação: A vestimenta deve permitir que o colaborador execute suas tarefas com conforto, sem comprometer a profissionalidade. Evite roupas excessivamente apertadas, curtas ou que possam ser vistas como informais demais.

Funções Operacionais ou Técnicas

Para colaboradores que desempenham funções em áreas mais operacionais, como a logística, limpeza ou funções técnicas, o dress code pode ser mais voltado à funcionalidade e segurança. Nesse caso, é necessário o uso de uniformes fornecidos pela empresa, ou roupas adequadas ao tipo de atividade e ao ambiente. Exemplo de trajes adequados: Uniformes, roupas de proteção (quando aplicável), calçados confortáveis e adequados para o tipo de trabalho, como botas ou sapatos fechados.

Uso e Preservação do Patrimônio

O patrimônio da VETLOG é um dos principais ativos da organização e deve ser tratado com respeito e cuidado. O uso inadequado ou o descuido com os bens da empresa pode resultar em prejuízos financeiros e danos à imagem e à produtividade da organização.

  • Uso adequado dos equipamentos e ferramentas: Cada colaborador deve utilizar os equipamentos, ferramentas e demais recursos de maneira cuidadosa e conforme as orientações de uso.
  • Manutenção e conservação: Os colaboradores devem seguir as instruções sobre manutenção preventiva dos equipamentos e garantir que eles estejam em boas condições. Caso algum equipamento apresente falhas ou problemas, o colaborador deve comunicar imediatamente ao responsável.
  • Cuidado com os móveis e infraestruturas: É responsabilidade de cada colaborador cuidar dos móveis e itens do ambiente de trabalho, como cadeiras, mesas, arquivos e outros móveis, para evitar danos desnecessários.

Confidencialidade nas Informações

A empresa preza pela proteção de informações confidenciais, seja relacionadas aos seus processos internos, clientes ou fornecedores. Todos os colaboradores devem manter sigilo sobre informações que não são de domínio público e que, caso divulgadas, possam causar prejuízos à empresa ou seus parceiros.

Proteção de Dados e Informações Confidenciais

A segurança das informações da empresa, incluindo dados de clientes, dados financeiros, estratégias e qualquer outra informação confidencial, é de extrema importância:

Proteção de dados: Os colaboradores devem seguir as políticas de segurança da informação da empresa, como a utilização de senhas fortes, a não divulgação de dados sensíveis e a proteção de informações armazenadas em dispositivos móveis e computadores. O uso indevido ou a divulgação não autorizada de dados pode resultar em sérias consequências legais.

Uso de Propriedade Intelectual e Know-How da Empresa

O know-how e as práticas exclusivas da empresa são ativos valiosos e devem ser mantidos em sigilo. Nenhuma informação, técnica ou processo de trabalho pode ser compartilhado com terceiros sem a devida autorização.

Propriedade intelectual: Todo o trabalho desenvolvido no âmbito da empresa, como invenções, designs, marcas, software e outros produtos de propriedade intelectual, são de propriedade da VETLOG. Os colaboradores devem respeitar esses direitos e garantir que as informações confidenciais sejam protegidas, sem compartilhamento não autorizado com terceiros.

Confidencialidade das informações: Colaboradores devem garantir que qualquer informação sensível ou estratégica da empresa seja tratada com total confidencialidade tanto durante quanto após o período de vínculo com a organização. O compartilhamento de informações confidenciais com concorrentes ou fora da empresa sem a devida autorização pode resultar em penalidades sérias.

Indicação/Contratação de Familiares de Colaboradores e de Ex-Colaboradores

A empresa permite a indicação ou contratação de familiares de colaboradores ou ex-colaboradores, desde que o processo seja conduzido de forma transparente e em conformidade com as políticas internas de recrutamento e seleção.

Não é permitido que colaboradores com grau de parentesco ou que mantenham relacionamento afetivo atuem em relação direta de subordinação, ou seja, quando um possui responsabilidade de gestão, avaliação ou tomada de decisão sobre o outro.

Essa medida visa prevenir conflitos de interesse, favorecer a imparcialidade nas decisões e preservar um ambiente de trabalho ético e profissional.

Situações excepcionais poderão ser avaliadas pela liderança e pela área de Recursos Humanos, que analisará o caso de forma individual.

Relação Afetiva entre Colegas de Trabalho

A empresa respeita as relações pessoais e afetivas de seus colaboradores, desde que estas não interfiram no ambiente de trabalho e no desempenho das funções. Quando houver um relacionamento afetivo entre colegas de trabalho, a empresa solicita que isso seja comunicado aos gestores, para que seja garantida a imparcialidade e a manutenção de um ambiente profissional.

Responsabilidade Social

A empresa incentiva a prática de ações que visem contribuir positivamente para a comunidade, seja por meio de voluntariado, apoio a causas sociais ou qualquer outra ação que promova o bem-estar coletivo.

Meio Ambiente

A empresa se compromete com a sustentabilidade e com a redução de impactos ambientais. Todos os colaboradores devem seguir as práticas de preservação ambiental estabelecidas, como o uso responsável de recursos naturais, o descarte adequado de resíduos e o incentivo à reciclagem.

Atividades Políticas e Religiosas

Embora a empresa respeite as crenças e opiniões pessoais, solicita que as atividades políticas e religiosas sejam praticadas fora do ambiente de trabalho, de modo que não influenciem o ambiente corporativo ou a convivência entre os colegas.

Conduta Esperada dos Colaboradores

Todos os colaboradores da empresa devem agir com respeito, responsabilidade e honestidade, mantendo um comportamento que contribua para a criação de um ambiente de trabalho saudável, colaborativo e produtivo. Devem também ser proativos em comunicar comportamentos que possam prejudicar o ambiente de trabalho, a reputação ou a saúde da empresa.

Conduta Esperada das Lideranças

Os líderes devem ser exemplos de integridade, profissionalismo e respeito, criando um ambiente onde todos se sintam valorizados e ouvidos. Devem garantir que os princípios do Código de Ética e Conduta sejam seguidos por todos, com a responsabilidade de orientar, corrigir e tomar decisões éticas quando necessário.

Descumprimento do Código de Ética

O descumprimento das diretrizes estabelecidas neste Código poderá resultar em ações disciplinares, conforme a gravidade da situação e após a devida apuração dos fatos.

As medidas disciplinares poderão incluir, de forma progressiva:

  • Registro de orientação ou conversa formal com a liderança
  • Advertência verbal ou escrita
  • Suspensão disciplinar
  • Desligamento, podendo ocorrer com ou sem justa causa, conforme a gravidade da infração

A empresa se reserva o direito de aplicar a medida considerada mais adequada ao caso, podendo, quando necessário, não seguir a ordem progressiva, especialmente em situações de maior gravidade.

Todas as ocorrências serão analisadas de forma justa, criteriosa e transparente, garantindo imparcialidade no processo de avaliação.

Central de Ocorrências

A empresa compromete-se a manter um ambiente de trabalho ético e íntegro. Caso um colaborador presencie ou tenha conhecimento de uma violação ao Código de Ética, deve utilizar os canais de denúncia disponíveis. As denúncias serão tratadas com a máxima confidencialidade e, quando necessário, tomadas ações corretivas de acordo com as políticas da empresa.